Hôtes(sses) de caisse

Date de rentrée
Durée de formation
Rythme
Validation
Objectifs
Public concerné
Prérequis
Modalités d'évaluation

Méthodes et moyens pédagogiques

PROGRAMME DE FORMATION

L'hôte(sse), le terminal et son environnement

Conseiller, accompagner le client

Techniques d’encaissement et de contrôle

Techniques de communication et développement personnel

Animation du terminal point de vente et contribuer à l’attractivité du point de vente

Vivre en équipe

Pièges et produits sensibles en caisse

Législation commerciale

Connaissance produits, vente complémentaire et retours

Bases élémentaires de calcul

Lotissement de la Grange aux Bois

20 rue Joséphine Caye

57070 METZ

Formation alternance :

Tél : 06.32.11.36.54

Mail : info@iseah.fr

Formation continue :

Tél : 06.67.67.74.97

Mail : iseahfc@gmail.com

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DATE DE MISE A JOUR :

17/02/2021

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