
Seconde partie de carrière dans le commerce et la grande distribution : quels enjeux formation et RH d’ici 2035 ?
Seconde partie de carrière : un tournant stratégique pour le commerce

Selon l’étude publiée en 2024 par Horizons prospective et métiers du commerce, la population des salariés de 45 ans et plus dans la branche du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire augmenterait de 14,9 % entre 2024 et 2035, passant de 252 888 à 290 508 salariés.
Ce mouvement structurel modifie en profondeur les équilibres RH du secteur.
En 2035, près de 35 % des effectifs seraient concentrés sur les tranches 45-59 ans.
Pour les entreprises du commerce et de la grande distribution, la question n’est plus démographique. Elle devient stratégique :
• Comment maintenir l’employabilité des collaborateurs expérimentés ?
• Comment organiser la transmission des compétences métiers ?
• Comment anticiper plus de 65 000 départs à la retraite d’ici 2030 ?
• Comment recruter et former la relève dans des métiers en tension ?
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Les métiers les plus concernés
L’étude identifie une forte concentration des salariés de 45 ans et plus dans :
• Les employés de libre-service et magasiniers
• Les caissiers de magasin
• Les vendeurs en alimentation
• Les métiers traditionnels : boucherie, boulangerie-pâtisserie
Par exemple, les employés de libre-service de 45 ans et plus passeraient de 82 980 en 2024 à 106 764 en 2035 (+28 %).
Cela implique :
• Un enjeu massif de transmission technique
• Une adaptation des conditions de travail
• Une montée en compétences structurée
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Ce que révèle l’étude sur les seniors du commerce
Toujours selon l’étude :
• 59 % des salariés de 45 ans et plus sont des femmes en 2024
• 75 % travaillent à temps complet
• 50 % ont un niveau inférieur au baccalauréat
Ces données confirment un point central :
La formation professionnelle est un levier majeur de sécurisation des parcours.
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La lecture ISEAH® : passer de la contrainte démographique à l’avantage compétitif
Chez ISEAH®, nous accompagnons depuis plus de 20 ans les entreprises du commerce et de la grande distribution sur trois axes :
1. Maintien et développement des compétences
• Parcours qualifiants
• Certifications métiers retail
2. Transmission des savoir-faire
• Tutorat structuré
• Formations de formateurs internes
• Parcours mentorat

3. Recrutement et alternance
• Détection de talents
• Intégration progressive
• Parcours commerce sur-mesure
La seconde partie de carrière n’est pas un sujet social isolé.
C’est un enjeu de performance durable.
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Commerce & grande distribution : anticiper dès maintenant
L’étude met en évidence que les projections ne prennent pas en compte le turn-over ni les mobilités internes .
Autrement dit :
Les entreprises qui structurent dès aujourd’hui leur stratégie formation et transmission prendront une avance concurrentielle.
ISEAH® accompagne les acteurs du commerce pour :
• Sécuriser les parcours des 45 ans et plus
• Organiser les relais générationnels
• Structurer des plans de développement des compétences adaptés au retail
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Conclusion :
Face au vieillissement progressif des effectifs du commerce et de la grande distribution, la formation professionnelle devient un levier stratégique majeur.
ISEAH® se positionne comme expert de la formation commerce et grande distribution, en accompagnant entreprises et collaborateurs dans toutes les étapes du cycle de vie professionnel.
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